Гарантия и возврат

Гарантия

Вся продукция предложенная интернет-магазином elpro.com.ua является оригинальной, поставляется официальными представителями.

Комплектность и целостность изделий проверяется заказчиком по месту продажи или доставки. Внимательно осматривайте покупку, в случаях не соответствия заказа будет произведена замена.

Все претензии к товару принимаются в момент передачи покупателю. 

В случаях возникновения гарантийных обязательств, обмен или возврат денежных средств, за товар не подлежащий ремонту, происходит после экспертизы и выводов официального сервисного центра компании производителя. 

 

Обмен и возврат

Вы можете произвести обмен или возврат заказанной Вами продукции в течении 14 дней с момента покупки в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".

Возврат и обмен товара производится при соблюдении следующих условий
Отсутствия следов использования и механических повреждений (царапин, потертостей и т.д.)
Сохранении комплектации, а так же целостности упаковки;
Сохранении заводской маркировки
Наличии документов подтверждающих покупку


Возможность возврата и обмена продукции после 14 дней уточняйте у менеджера!